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ココロコのスタッフをご紹介いたします♪

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当店スタッフ紹介

店長の藤崎です。何卒よろしくお願いいたします。
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ご利用ガイド

◆当店ココロコのご紹介

当店とスタッフのご紹介ページです。

 ココロコご紹介

 

◆ご注文の流れ

ご注文の流れは今治製タオルを含む商品と、その他の商品(名前入りベビーTシャツ、ビブ・スタイ、バッグ、リュックなど)によってそれぞれ若干異なります。 (※今治製タオルは製造にかかる工程が多く、複数の専門の工場をまたいで製作しますのでお時間をいただいております。)詳しくはこちらにまとめておりますのでご覧くださいませ。

 ご注文〜お届けまで

 

◆当店からのメールが届かないお客様へ

●ご注文後すぐにショッピングカートから「自動返信メール」が届きます。
メールが届かない場合はお手数ですが「別のメールアドレス」か、お電話にてお問い合わせ頂けますようお願いいたします。

 お問い合わせ窓口

 

◆ローマ字の表記にお悩みの方へ

ココロコでは、お客様のご希望に沿った表記で名入れをさせていただいておりますが、 ローマ字の表記方法にお悩みの方はこちらのローマ字表をご覧下さい。

 ヘボン式ローマ字表

 

◆FAXでご注文される場合について

FAXでご注文される場合はFAX注文書を印刷し、必要事項をご記入の上、050-3730-6315まで送信をお願いいたします。

 FAX注文書はこちら

 

◆ラッピング・メッセージカードについて

当店ではお祝いなど贈答品として送られる場合、ラッピング(有料200円)とメッセージカード(無料)に対応しております。ご希望の方にはオレンジの不織布にブラウンのリボンをあしらった、当店のロゴ入りオリジナルのラッピング袋で大切にお包みいたします。また、自由にメッセージを記入いただけるメッセージカードは無料で作成、同梱して発送いたしております。

 ラッピング・メッセージカード

 

◆ご購入方法

ホームページからの買い物カゴ、メールフォーム、お電話、からご選択の上、ご希望の商品をご注文ください。

 

◆お支払い方法について

代金引換、銀行振り込み、クレジットカード決済、NP後払いの4つをご用意させていただいております。 お支払い方法についての詳しい説明は以下のページをご確認ください。

 お支払い方法について

 

◆送料・配送方法について

送料は配送地域によって異なってまいます。詳細は送料・配送方法についてをご参照ください。

商品代金の合計が10,800円(税込み)以上ご購入のお客様には「送料無料」とさせていただきます。(※北海道・沖縄・離島はのぞきます。その場合はご注文後、後日改めて当店よりご連絡いたします。)

配送、お届け日については「送料・お届けついて」のページで詳しくご説明させていただいております。

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◆お問い合わせ

商品に関するお問い合わせやご意見など、ございましたらお気軽にお問い合わせください。

 お問い合わせ

 

お客様からよく頂くご質問につきましては以下のページにまとめておりますのでお問い合わせの前にご覧ください。

 よくあるご質問

 

◆個人情報の取扱いについて

お客様の連絡先などの個人情報の取扱いについては以下のページをご覧ください。

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